ap88 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan – dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Kandungan Dokumen Ini
Dasar Privasi ap88 dibina atas enam komitmen teras yang memastikan data peribadi setiap ahli Malaysia dilindungi sepenuhnya.
ap88 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Semua pemprosesan data dilakukan dengan landasan undang-undang yang sah dan jelas.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ap88 disulitkan menggunakan SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama dengan institusi perbankan terkemuka.
ap88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Anda berhak untuk mengakses, meminda dan membetulkan data peribadi anda yang disimpan oleh ap88 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Apabila akaun ditutup dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpan data, ap88 akan memadam atau menyahanonimkan data peribadi anda secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
ap88 akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi platform apabila terdapat perubahan penting dalam Dasar Privasi ini, supaya anda sentiasa mengetahui bagaimana data anda diuruskan.
Di ap88, kami faham bahawa data peribadi anda adalah sesuatu yang sangat berharga dan sensitif. Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit melalui DuitNow atau Touch 'n Go eWallet, atau sekadar melayari platform kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat penting tentang diri anda. Kepercayaan itu kami anggap dengan sangat serius.
Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami – bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan – kerana kami mahukan setiap ahli ap88 di Malaysia benar-benar memahami bagaimana data mereka diuruskan. Dokumen ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami melindunginya, dan apakah hak anda sebagai ahli berkaitan data peribadi anda.
ap88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara – terutamanya apabila anda mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan kami atau menghubungi sokongan pelanggan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Data Yang Anda Berikan Secara Langsung:
Data Yang Dikumpul Secara Automatik:
Data peribadi yang ap88 kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, adil dan berkualiti tinggi:
| Tujuan Penggunaan | Data Yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun ap88 | Nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan | Perlaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | MyKad, dokumen sokongan | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat bank/e-wallet, rekod transaksi | Perlaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan keselamatan | Alamat IP, data peranti, corak penggunaan | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Rekod komunikasi, maklumat akaun | Perlaksanaan kontrak |
| Pematuhan undang-undang (AML/KYC) | Rekod transaksi, maklumat identiti | Kewajipan undang-undang |
| Penambahbaikan platform ap88 | Data penggunaan, maklum balas | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Kebenaran ahli |
ap88 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun ap88 anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
ap88 tidak menjual atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami, data anda mungkin dikongsi dengan pihak berikut:
Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Apabila anda membuat deposit menggunakan DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Online, Hong Leong Online), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau ShopeePay, maklumat transaksi yang diperlukan akan dikongsi dengan pemproses pembayaran berkenaan untuk melengkapkan transaksi. Penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan piawaian keselamatan industri pembayaran.
Penyedia Perkhidmatan Teknologi: ap88 menggunakan penyedia perkhidmatan teknikal pihak ketiga untuk infrastruktur platform, penyimpanan data selamat dan analitik. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang memastikan data anda dilindungi mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada piawaian ap88 sendiri.
Pihak Berkuasa dan Badan Kawal Selia: ap88 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang – contohnya dalam siasatan jenayah kewangan, siasatan pengubahan wang haram (AML) atau arahan mahkamah. Dalam situasi sebegini, ap88 hanya akan mendedahkan data yang benar-benar diperlukan dan akan memberitahu anda sekiranya dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
ap88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan maklumat bertaraf industri untuk memastikan data peribadi setiap ahli terlindung dari capaian tidak sah, kehilangan atau penyalahgunaan.
Langkah-langkah Keselamatan Teknikal:
Langkah-langkah Keselamatan Prosedural:
Walaupun ap88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, dan mengaktifkan pengesahan dua faktor.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli ap88 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkaitan data peribadi yang disimpan oleh ap88. Ketahui hak anda dan cara untuk menggunakannya.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang disimpan oleh ap88 berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel ke support@ap88-khelo.com dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika anda mendapati sebarang data peribadi yang disimpan oleh ap88 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Sesetengah data boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
Apabila data anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dikumpul dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, anda boleh meminta pemadaman data. Rekod kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah ap88 dalam keadaan tertentu.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV) dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain, untuk data yang anda berikan secara langsung kepada ap88.
Untuk pemprosesan data yang bergantung kepada kebenaran anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan ap88.
Kuki (cookies) adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform ap88. Kuki membantu kami memberikan pengalaman yang lebih baik, lebih peribadi dan lebih selamat kepada setiap ahli.
ap88 menggunakan empat jenis kuki yang berbeza, masing-masing dengan tujuan yang spesifik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda, walaupun menyahdayakan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform ap88.
ap88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, bergantung kepada jenis data:
Dalam sesetengah kes, data peribadi anda mungkin diproses oleh pelayan atau penyedia perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia, khususnya untuk infrastruktur platform dan perkhidmatan awan.
Apabila ini berlaku, ap88 memastikan bahawa tahap perlindungan data yang setara dengan standard PDPA Malaysia dikekalkan melalui:
Platform ap88 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadam dengan segera dan akaun berkenaan akan ditutup.
Jika anda percaya bahawa anak anda atau seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun di ap88, sila hubungi kami segera di support@ap88-khelo.com dan kami akan mengambil tindakan segera.
Dengan mendaftar akaun ap88, anda mungkin menerima komunikasi berkaitan promosi, bonus dan tawaran terkini dari ap88 melalui SMS atau e-mel. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan:
Perhatikan bahawa menyahdaftar dari komunikasi pemasaran tidak akan menghentikan komunikasi transaksi yang penting seperti pengesahan deposit, notifikasi pengeluaran dan komunikasi keselamatan akaun – komunikasi ini adalah penting untuk operasi akaun anda dan tidak boleh dinyahdayakan.
ap88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa apabila perlu, contohnya apabila terdapat perubahan undang-undang yang berkaitan, perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, atau penambahbaikan platform yang memerlukan pengumpulan data baharu.
Apabila terdapat perubahan penting, kami akan:
Penggunaan berterusan platform ap88 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini dari masa ke masa untuk memastikan anda sentiasa dikemas kini tentang cara ap88 melindungi data peribadi anda.
ap88 komited untuk melindungi privasi setiap ahli mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Dengan lebih 850,000 ahli yang mempercayai kami, daftar percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan dan kasino online yang selamat, adil dan menyeronokkan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang privasi data di platform ap88.